Ansvarligt Spil hos Winshark Casino
Hos Winshark Casino prioriterer vi dit velbefindende og fremmer ansvarligt spil. Vi forstår, at spil skal være en sjov og underholdende oplevelse, men vi anerkender også de potentielle risici. Vores mission er at skabe et sikkert og støttende miljø, hvor underholdning aldrig bliver til skade.
Værktøjer til at Styre Dit Spil
For at hjælpe dig med at opretholde sunde spilvaner tilbyder vi flere kontrolfunktioner:
- Indbetalingsgrænser: Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for indbetalinger for at holde dig inden for dit budget.
- Indsats- og Tabsgrænser: Kontroller dit forbrug ved at definere, hvor meget du kan satse eller tabe.
- Sessionstidsgrænser: Vælg en tidsgrænse for hver session og undgå at spille længere end planlagt.
- Selvudelukkelse: Sæt dit spil på pause midlertidigt i en valgt periode (fra 24 timer til 30 dage eller mere).
- Permanent Kontolukning: Hvis nødvendigt kan du anmode om at lukke din konto permanent på ethvert tidspunkt.
Tegn på Spillerelaterede Problemer
Spil skal være rekreativt. Hvis du oplever noget af følgende, kan det signalere et problem:
- Forsøg på at vinde tabte penge tilbage eller spille for at tjene penge
- Låne penge for at fortsætte med at spille
- Spille længere eller bruge mere end planlagt
- Ignorere ansvar eller relationer på grund af spil
- Bruge penge beregnet til det nødvendige til at spille
- Konstante tanker om væddemål eller dit næste spil
At svare "ja" til nogen af disse kan indikere et spilleproblem. Tag venligst handling tidligt og søg vejledning, hvis det er nødvendigt.
Bedste Praksis for Ansvarligt Spil
For at holde dig på sporet og holde spil sjovt opfordrer vi spillere til at følge disse tips:
- Fastlæg en tabsgrænse og overskrid den aldrig
- Behandl spil som en hobby, ikke en indkomstkilde
- Undgå at spille med lånte penge
- Sæt tidsgrænser og tag pauser
- Oprethold en afbalanceret livsstil med andre interesser
- Spil aldrig, når du er stresset, påvirket eller ked af det
- Brug kun penge, du har råd til at tabe - ikke midler til det nødvendige
Selvkontrol og Assistance
Er du ikke sikker på, om dine vaner er sunde? Prøv vores selvvurderingsquiz for at evaluere dit spil. Hvis du har brug for vejledning, skal du kontakte vores dedikerede Ansvarligt Spil-team på [email protected] eller nå os via Live Chat.
Sådan Tager Du en Pause eller Lukker Din Konto
Vi tilbyder både midlertidige og permanente muligheder:
- Midlertidig Selvudelukkelse: Sæt dit spil på pause i 24 timer op til 30 dage
- Permanent Selvudelukkelse eller Lukning: Kontakt [email protected] eller brug Live Chat for at lukke din konto
- Udbetalingspåmindelse: Anmod venligst om udbetaling af din resterende saldo før lukning
- Genåbningsanmodninger: Konti lukket af ikke-spillerelaterede årsager kan genaktiveres efter en sikkerhedsgennemgang. Genaktivering er ikke garanteret og er efter vores Ansvarligt Spil-afdelings skøn.
Beskyttelse af Mindreårige mod Spil
Vi er forpligtet til at forhindre mindreårig adgang i overensstemmelse med dansk lovgivning:
- Spil hos Winshark Casino er kun for personer på 18 år eller ældre
- Brug forældrekontrolværktøjer såsom Net Nanny eller Qustodio for at begrænse adgang
- Hold loginoplysninger og finansielle oplysninger sikre
- Undgå at efterlade din konto åben eller gemme adgangskoder på delte enheder
Hjælp til Problemspil
Hvis du eller en person tæt på dig måske står over for spilleafhængighed, opfordrer vi dig til at søge støtte. Pålidelige organisationer inkluderer:
- Spillemyndigheden
- Ludomani
- Anonyme Spillere
Du kan også installere BetBlocker for at blokere adgang til spillewebsteder. For fortrolig støtte skal du kontakte vores team på [email protected].
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp vedrørende ansvarligt spil, skal du kontakte os når som helst på [email protected] eller bruge vores kundesupporttjenester.
Husk: Spil er beregnet til at være sjovt og sikkert. Vær opmærksom, spil ansvarligt, og tøv ikke med at søge hjælp, når det er nødvendigt.